Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
FAQ untuk Bloom Florist
1. Apa itu Bloom Florist?
Bloom Florist adalah toko bunga premium yang melayani pembuatan dan pengiriman karangan bunga papan untuk wilayah Ciamis dan Tasikmalaya.
2. Bagaimana cara memesan karangan bunga di Bloom Florist?
Anda dapat memesan melalui website kami atau menghubungi tim layanan pelanggan kami secara langsung.
3. Apa saja jenis karangan bunga yang tersedia?
Kami menyediakan karangan bunga papan untuk berbagai acara seperti:
- Ucapan selamat
- Duka cita
- Pernikahan
- Pembukaan usaha
- Wisuda
4. Berapa lama waktu pengerjaan karangan bunga?
Waktu pengerjaan standar adalah 3-4 jam untuk pesanan normal. Untuk pesanan urgent bisa dikerjakan lebih cepat.
5. Apakah bisa request design khusus?
Ya, kami menerima request design khusus sesuai keinginan pelanggan dengan biaya tambahan.
6. Bagaimana dengan area pengiriman?
Kami melayani pengiriman ke seluruh wilayah Ciamis dan Tasikmalaya tanpa biaya tambahan.
7. Apakah ada jaminan kualitas bunga?
Ya, kami menggunakan bunga berkualitas dan fresh. Jika ada kerusakan saat pengiriman, kami siap mengganti.
8. Bagaimana sistem pembayaran?
Kami menerima pembayaran via transfer bank dan e-wallet. Pembayaran minimal 50% di muka.
9. Apakah bisa melakukan pembatalan pesanan?
Pembatalan dapat dilakukan sebelum proses produksi dimulai. Biaya yang sudah dibayarkan dapat dikembalikan sesuai kebijakan.
10. Bagaimana jika saya ingin melihat katalog design?
Anda dapat melihat portfolio kami di website atau media sosial kami. Tim kami juga siap mengirimkan katalog lengkap.
Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi tim layanan pelanggan kami di:
Email: Email Support
Telepon/WhatsApp: + 62 812-1467-3500 (Mr. Alex)
Kami siap membantu mewujudkan karangan bunga impian Anda!